Política de privacidad

La siguiente política de privacidad establece la manera en la que THE BIG SOUND INC. (“TBS” y/o “nosotros”) recopila, utiliza y trata su información personal, como usuario de www.thebigsound.co (el “Sitio”). Asegúrese de leerla muy bien antes de utilizar el Sitio, para entender la protección que TBS brinda a usted, a sus derechos individuales y a usted como consumidor de los bienes y/o servicios puestos a su disposición a través del Sitio (el “Usuario” y/o “usted”). Por lo anterior, en esta política TBS recoge el conjunto de dichos tratamientos, los fines perseguidos por estos últimos, la legitimidad de los mismos así como todos los instrumentos a disposición del Usuario por medio de los que éste puede hacer valer los derechos sobre sus datos personales y/o como consumidor.

 

Es responsabilidad del Usuario leer de forma previa a comunicar sus datos personales a TBS los citados textos informativos y textos de petición de consentimiento incluidos en cualquier formulario u otro medio de petición de datos de este Sitio. 

 

En caso de que el Usuario no esté conforme con esta política no deberá utilizar ningún servicio de este sitio web que requiera la comunicación de sus datos personales a TBS. Por otro lado, la navegación en este Sitio implicará la total aceptación de las siguientes disposiciones y condiciones de utilización. Se aceptará la utilización de cookies. En caso de no estar de acuerdo con esto último, por favor enviar un correo electrónico a  legal@thebigsound.co.

 

Cuando en algún territorio así lo exija la ley, THE BIG SOUND INC, se considerará el controlador de datos y la persona responsable del tratamiento, procesamiento y/o uso de los Datos.

 

La versión actualizada de esta política de privacidad es la única aplicable durante la duración del uso del sitio web hasta que no haya otra versión que la sustituya.

 

¿Qué datos recopilamos?

 

Una vez usted acceda, de cualquier forma, por primera vez al Sitio, TBS se encargará de recopilar datos de carácter personal y no personal (los “Datos”), a través de aquellos Datos proporcionados por usted y a través de aquellos Datos que se recopilen de manera automática. 

 

Un dato de carácter personal se refiere a toda los Datos referida a una persona física identificada o identificable (persona afectada). Se entiende como identificable una persona que pueda ser identificada, directa o indirectamente, sobre todo por referencia a un nombre, un número de identificación (C.C., C.E., NIT, Pasaporte, DNI y otro similar) o a uno o varios elementos específicos, propios a su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social. Su provisión de información personal es completamente voluntaria. No recopilaremos información personal a menos que usted nos la envíe.

 

Las categorías de Datos que podemos recopilar incluyen:

 

– Datos de identidad, que incluyen el nombre u otras identificaciones similares.

 

– Datos de contacto, que incluyen dirección, dirección de correo electrónico y números de teléfono.

 

Además, podremos recopilar ciertos otros tipos de Datos que, junto con los datos de identidad y contacto, pueden considerarse y denominarse específicamente «datos personales» en ciertas jurisdicciones, incluida la Unión Europea («UE»), como lo son:

 

– Datos financieros, que incluyen tarjetas de crédito, tarjetas de débito, cuentas bancarias y/u otros detalles de pago.

 

– Datos de transacción, que incluyen detalles sobre los pagos realizados por usted o hacia usted.

 

– Datos técnicos, que incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP), los datos de ubicación, sus datos de inicio de sesión y los Datos del dispositivo y el navegador;

 

– Datos de perfil, que incluyen su nombre de usuario y contraseña, su álbum e información de publicación, estados contables y otros informes, y preferencias.

 

– Datos de uso, que incluye información sobre cómo utiliza el Sitio y los sitios de terceros vinculados desde el Sitio.

 

– Datos de redes sociales, que incluye aquellos Datos extraídos de plataformas digitales en las que usted se encuentra registrado y a través de la que usted se ha registrado en nuestro sitio web.

 

¿Con qué finalidad y base jurídica trataremos sus datos personales?

 

En este Sitio se publica información sobre distintos medios y canales a través de los cuales el Usuario puede proporcionar sus datos personales a TBS, entre otros, mediante el envío de un correo electrónico a las direcciones publicadas en el sitio, a través de llamadas telefónicas, medios electrónicos, contratos y cumplimentación de formularios, incluidos los de registro.

 

El Usuario queda informado de que los datos personales que se proporcionen a TBS por el acceso y uso de este sitio o como consecuencia/relación con el mismo, podrán ser tratados con los siguientes fines y base jurídica:

 

– Registro en este Sitio y prestación de los servicios asociados al mismo

 

Con base jurídica en la aceptación y cumplimiento de los términos y condiciones de uso de este sitio web y ejecución de la relación contractual, los datos personales del Usuario serán tratados por TBS para llevar a cabo el registro solicitado en este Sitio, creación de la cuenta de usuario y prestación de los servicios configurados en este Sitio para el Usuario a la vista del tipo de cuenta y registro solicitada por el Usuario.

 

Entre los servicios objeto de prestación, TBS podrá llevar a cabo el tratamiento de datos del Usuario para garantizar el disfrute de los servicios asociados al perfil de usuario con el que se ha ingresado al Sitio, atender pedidos o compras del usuario, establecer el contacto entre el Usuario y los funcionarios y/o afiliados a TBS que prestan sus servicios al Usuario a través del Sitio y de otros medios de mensajería instantánea que TBS utilice, para realizar encuestas de servicio, satisfacción u otras, gestión de derechos, pago de remuneraciones, para la promoción y explotación de ejecuciones, audios y en general, para prestar cualquier otro servicio del Sitio solicitado por el Usuario a través de las funcionalidades habilitadas en el Sitio.

 

– Verificación en redes sociales y plataformas digitales

 

Con base jurídica en la aceptación y cumplimiento de los términos y condiciones de uso de este Sitio y ejecución de la relación contractual en el caso de que el Usuario se registre como cliente y/o como artista, en particular, sus datos personales relacionados con la identidad del artista, número de seguidores que tiene en redes sociales y plataformas digitales, si tiene un comportamiento acorde con las prácticas y políticas publicadas en las redes sociales donde está presente y otros datos publicados por el artista serán tratados por TBS para verificar la veracidad de las informaciones proporcionadas por el Usuario a TBS así como prestar los servicios objeto de este Sitio.

 

– Preferencias de Spotify y enlace de contenidos y datos del Usuario en Plataformas Digitales

 

Con base jurídica en el consentimiento otorgado por el Usuario mediante la suscripción al Sitio a través de su cuenta personal de Spotify, TBS tratará los datos personales del Usuario y podrá hacer uso de la información recaudada en su cuenta personal de Spotify para perfilar sus preferencias de contenido. 

 

–          Explotación de la imagen y otros contenidos

Con base jurídica en la aceptación y cumplimiento de los términos y condiciones de uso de este sitio web y ejecución de la relación contractual, en el caso de que la persona usuaria se registre en el Sitio como artista, en particular, sus datos personales incluida su imagen, interpretaciones, ejecuciones, audios, portafolio y vídeos serán tratados por TBS para su publicación en el Sitio y/o las plataformas digitales (incluidas redes sociales) para llevar a cabo todos los actos de uso, explotación y promoción de los Contenidos Musicales en los términos y condiciones del presente Sitio así como en su caso en el acuerdo creativo suscrito entre TBS y el artista.

• Notificaciones de servicio

 

Con base jurídica en la aceptación y cumplimiento de los términos y condiciones de uso de este Sitio y ejecución de la relación contractual,  los datos personales del Usuario serán tratados por TBS para enviar a el Usuario a la dirección de correo notificada en el proceso de registro o en su caso, la que comunique al efecto, las notificaciones de servicio, notificaciones del sistema, avisos de seguridad, comunicaciones de cambio de contraseña u otras noticias y/o avisos similares vinculados a los servicios ofrecidos y gestionados a través de este Sitio. 

 

– Atención y contestación de las comunicaciones recibidas del Usuario

 

Con base jurídica en la aceptación y cumplimiento de los términos y condiciones de uso de este Sitio o en su caso, el consentimiento prestado al efecto, los datos personales del Usuario serán tratados por TBS para atender y contestar a los mensajes y peticiones que realice un usuario a través de los formularios y/o canales de sugerencias y contacto publicados en el Sitio, las direcciones electrónicas de contacto publicadas en el Sitio, o mediante comunicaciones a través de mensajería instantánea, telefónicas u otros servicios de atención al cliente.

 

– Envío de comunicaciones comerciales

 

Con base jurídica en consentimiento otorgado por el Usuario mediante la solicitud de envío de comunicaciones comerciales o promocionales y newsletters a través de los formularios habilitados al efecto en el Sitio para suscripción a este tipo de envíos, la marcación de la casilla correspondiente durante el proceso de registro o la autorización expresa emitida por el Usuario a través de otros medios, los datos personales del Usuario serán tratados por TBS para enviarle comunicaciones comerciales por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada por el Usuario. 

 

– Exclusión de envío de comunicaciones comerciales

 

Con base jurídica en el interés legítimo de TBS de garantizar una correcta política antispam así como en cumplimiento de las obligaciones legales de TBS, los datos personales del Usuario serán tratados por TBS para evitar el envío de comunicaciones comerciales o promocionales y newsletters a las personas usuarias que hubiesen manifestado su negativa u oposición a recibirlas así como  para informarles de los sistemas de exclusión publicitaria existentes en el mercado.

 

– Verificación del cumplimiento de las políticas y términos y condiciones de este Sitio

 

Con base jurídica en el cumplimiento de las obligaciones legales e interés legítimo de TBS de con sus políticas y normas internas, TBS tratará los datos personales de la persona interesada para verificar el cumplimiento de los términos y condiciones y políticas de este sitio así como para la realización de auditorías de cumplimiento normativo con este fin.

 

– Verificación de las denuncias y notificaciones de infracción de derechos

 

Con base jurídica en el cumplimiento de las obligaciones legales e interés público de TBS, TBS tratará los datos personales de la persona interesada para investigar y analizar la posible la comisión de infracciones de derechos de propiedad intelectual e industrial u otros actos o conductas que pudieran resultar contrarios a la normativa general o sectorial que le fuera aplicable.

 

– Bloqueo y eliminación de cuentas

 

Con base jurídica en el cumplimiento de las obligaciones legales e interés público de TBS, TBS tratará los datos personales de la persona interesada para llevar a cabo el bloqueo o eliminación de la cuenta creada en este Sitio cuando la cuenta así como contenidos, materiales, comunicaciones y actuaciones que se realicen con la cuenta sean contrarios a los términos y condiciones y política de privacidad del Sitio, sean fraudulentos, engañosos, violen los derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual y/o industrial de terceros o sean ofensivos o inaceptables para TBS a su sola discreción.

 

¿A qué destinatarios se comunican los datos personales del Usuario?

 

Con base jurídica en la aceptación y cumplimiento de los términos y condiciones de uso de este sitio web y ejecución de la relación contractual, TBS comunicará los datos personales a los siguientes terceros: auditores,  administraciones y autoridades públicas competentes en razón de la materia para atender obligaciones y requerimientos legales.  

 

Con base jurídica en la aceptación y cumplimiento de los términos y condiciones de uso de este Sitio web y ejecución de la relación contractual TBS comunicará los datos personales del Usuario cuando esta ostente la condición de artista, a entidades de gestión de derechos para el registro y administración de sus derechos, entidades financieras para llevar a cabo las transacciones financieras, a los terceros titulares de los canales y las plataformas digitales (incluidas redes sociales) para llevar a cabo todos los actos de uso y explotación pactados en el acuerdo de acuerdo de administración de derechos, siendo los usuarios de dichos canales y plataformas, igualmente destinatarios de los datos contenidos en las imágenes, interpretaciones, ejecuciones, audios y vídeos.

 

Con base jurídica en el consentimiento otorgado por el Usuario mediante la pulsación botón «me gusta» de Facebook publicado en nuestro Sitio así como compartir en redes sociales nuestros contenidos tanto en Facebook como en Twitter, TBS comunicará los datos personales de el Usuario a los titulares de dichas redes para hacer visibles los contenidos del Sitio en las citadas redes sociales. 

 

En todo caso, TBS informa a el Usuario de que terceras empresas externas a la entidad responsable (denominados encargados del tratamiento) tendrán acceso a los datos del Usuario con el fin de prestar servicios auxiliares que suponen funciones de apoyo necesarias para la actividad y tratamientos indicados o desarrollo del negocio de la entidad responsable, tal como abogados, gestorías, asesores, empresas de tecnología y otras empresas de servicios. Los datos serán puestos a disposición de dichos encargados del tratamiento al amparo de un contrato de encargo de tratamiento con la obligación de seguir las instrucciones de tratamiento de TBS, guardar la confidencialidad, devolver y/o destruir los datos a la finalización del servicio quedando prohibido el tratamiento de los datos para fines propios de los encargados del tratamiento.

 

TBS conservará los datos del Usuario mientras se mantenga la finalidad y base legítima del tratamiento y el Usuario no solicite la supresión de los mismos, así como durante los plazos establecidos en las normas vigentes para el cumplimiento de obligaciones legales y atención de posibles responsabilidades.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán los Datos del Usuario?

 

El Sitio puede incluir enlaces a sitios web, complementos y/o aplicaciones de terceros, incluyendo pero sin limitarse a los servicios de Google. Hacer clic en esos enlaces y/o habilitar esas conexiones, puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre las declaraciones de privacidad de dichos sitios. Para su información, usted puede, por ejemplo, acceder a la Política de tratamiento de Datos de Google a través de https://policies.google.com/privacy , así como a la Configuración de seguridad de Google en https://policies.google.com/privacy , sin embargo, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

 

El Sitio puede integrarse con varios servicios de redes sociales. Usted comprende que nosotros no controlamos dichos servicios y no somos responsables por la manera en la que operan. Si bien podemos brindarle la capacidad de usar dichos servicios en relación con el Sitio, lo hacemos simplemente como un alojamiento y, como usted, confiamos en que los servicios de terceros funcionen de manera adecuada y justa.

 

Usted debe tener en cuenta que los Datos que voluntariamente incluye y transmite en línea en un blog de acceso público, red social o de otra manera en línea puede ser vista y utilizada por otros. No podemos controlar dichos usos de su información, y al usar dichos servicios, usted asume el riesgo de que los Datos provista por usted pueda ser vista y utilizada por terceros.

 

También podemos compartir los Datos con los siguientes terceros: 

1. auditores; y autoridades públicas según lo requiera la ley, para cumplir con citaciones, procesos, procedimientos y/o obligaciones legales; 
2. Otras empresas del grupo empresarial al que pertenezca TBS, ahora y/o en el futuro, para fines administrativos internos; y
3. En aquellos casos en los que el usuario es un artista y/o creativo, podemos compartir los Datos con entidades de gestión de colectiva derechos para el registro y administración de sus derechos, entidades financieras para realizar transacciones financieras y terceros titulares de plataformas digitales (incluidas las redes sociales) para llevar a cabo todos los actos de uso y explotación ofrecidos por dichos terceros, así como los usuarios de los mencionados canales y plataformas, como principales receptores de los datos contenidos en las imágenes, interpretaciones, ejecuciones, audios y videos.

 

¿Qué transferencias internacionales se realizan de los datos personales del Usuario?

 

Los datos serán transferidos internacionalmente a un tercer país y/o a una organización internacional, pero se le deberá informar al Usuario cuando se vaya a producir esa transferencia, de las condiciones de la misma y del destinatario final. 

 

Asimismo, cuando el Usuario ostente la condición de artista TBS llevará a cabo la transferencia internacional de sus datos personales a los terceros titulares de los canales y las plataformas digitales, en las cuales además, se publicarán de forma masiva y universal la imagen, interpretaciones, ejecuciones, audios y demás activos de propiedad intelectual que sean de titularidad y/o hayan sido producidos por dicho artista para TBS como una obra por encargo y/o a cualquier otro titulo. 

 

¿Cuándo está obligado el Usuario a comunicar a TBS sus datos personales?

 

Cuando la comunicación de datos personales por el Usuario a TBS constituya un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para suscribir un contrato con TBS, el Usuario estará  obligado a facilitar sus datos personales a TBS. En caso en que en alguna de estas situaciones el Usuario no comunique los datos personales que le sean solicitados a TBS, no podrá llevarse a cabo el cumplimiento de los requisitos legales o contractuales que corresponda a las partes.

 

¿Qué sucede cuando el Usuario es menor de edad?

 

El Sitio y/o los Servicios ofrecidos dentro del mismo no están destinados ni deben ser utilizados por niños menores de catorce (14) años. Si nos damos cuenta de que un menor ha proporcionado sus Datos, tendremos derecho a suprimir y/o eliminar dicha información, así como a hacer cualquier esfuerzo para limitar el acceso del menor al Sitio y a los servicios ofrecidos a través del mismo.Así mismo, usted, como usuario del Sitio, le garantiza a TBS que usted tiene 18 años y/o en caso de que no, usted tiene el consentimiento y la autorización expresa de su representante legal para acceder a cualquiera de los servicios ofrecidos en el Sitio. En todo caso, usted únicamente podrá adquirir los Servicios ofrecidos en el Sitio a través de un método de pago digital debidamente habilitado para realizar transacciones, por lo cual no será responsabilidad alguna de TBS hacerse cargo del hecho de que su edad le impida ser titular de uno de éstos métodos de pago ya mencionados, y por ende, que usted únicamente pueda navegar el Sitio. De todas maneras, en caso de que usted se enmarque en la última situación descrita, los términos de ésta política de privacidad le aplicarán, como Usuario que únicamente puede utilizar en el Sitio, de la misma manera que a cualquier otro Usuario. 

 

¿Qué cuestiones complementarias de privacidad existen para los Usuarios Residentes de California?

 

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”, Cal. Civ. Code §1798.100 et seq.) Y la ley “Shine the Light” (Cal. Civ. Code § 1798.83) reconocen, en cabeza de los residentes de California, derechos específicos con respecto a los Datos personal. Si es residente de California, esta sección se aplica a usted.

 

Recopilamos los Datos descritos anteriormente y podemos utilizar dicha información para cualquiera de los fines mencionados a lo largo de ésta política de privacidad. Según la ley de California, los residentes de California tienen derecho a solicitar por escrito a las empresas con las que tienen una relación comercial establecida: (i) una lista de las categorías de información de identificación personal, como el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección postal y el tipo de los servicios prestados al cliente que una empresa ha revelado a un tercero (incluidas las filiales que son entidades legales independientes) durante el año calendario inmediatamente anterior para los fines de marketing directo de los terceros; (ii) eliminación de los Datos del Usuario; (iii) una exclusión voluntaria de cualquier venta de los Datos de Usuario que pueda darse; y (iv) los nombres y direcciones de todos esos terceros. Para solicitar los Datos anteriores o para optar por no compartir esta información, comuníquese con nosotros a legal@thebigsound.co. Al enviar su solicitud, debe afirmar que es residente de California o representante autorizado de un residente de California. Si elige utilizar un agente autorizado, el agente debe estar registrado con la Secretaría de Estado de California y usted debe designar a dicho agente proporcionándole un permiso por escrito para actuar en su nombre. No lo discriminaremos si ejerce estos derechos de la La Ley de Privacidad del Consumidor de California

 

• Ley de California «Shine the Light»

 

La ley de California permite que los Usuarios que son residentes de California soliciten y les proporcionemos una vez al año, de forma gratuita, una lista de terceros a quienes hemos divulgado su ‘información personal’ (si lo hemos hecho y según lo definido bajo la ley aplicable de California) para fines de mercadeo directo en el año calendario previo, así como el tipo de información personal divulgada a dichos terceros. Si usted es residente de California y le gustaría solicitar esta información, por favor envíe su solicitud en un correo electrónico a legal@thebigsound.co. 

 

¿Cuál es la política del uso de cookies y dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de la persona usuaria?

 

TBS puede utilizar cookies en este sitio web. Al navegar por este sitio, las cookies del Usuario del Sitio y/o de las compañías de terceros, pueden depositarse en su ordenador, tableta y/o teléfono móvil. Durante la primera navegación, aparecerá un banner explicativo sobre el uso de cookies.

 

Tales cookies serán usadas por TBS bajo las condiciones y con las finalidades descritas en su Política de Cookies. 

 

¿Cuáles son los Derechos del Usuario con respecto a sus Datos?

 

el Usuario cuenta con unos derechos determinados por las leyes de protección de datos, en relación con sus Datos personales. En ese sentido, sus derechos incluyen, entre otros, las facultades de: (i) Solicitar acceso a sus datos personales, lo cual le permite recibir una copia de los datos personales que TBS almacena sobre usted, como Usuario del Sitio, y verificar que el tratamiento y procesamiento que les damos cumple con los parámetros legales; (ii) Solicitar la corrección de los Datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite a usted realizar correcciones sobre datos incompletos o inexactos que tengamos sobre usted, aunque es posible que debamos verificar previamente la precisión de los nuevos datos que usted nos proporcione, antes de realizar las modificaciones a las que haya lugar; (iii) Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite a usted solicitarnos que suprimamos o eliminemos datos personales únicamente cuando no haya una razón de peso para que continuemos procesándolos. Así, usted también cuenta con la facultad de solicitarnos que suprimamos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales (según se establece en el siguiente párrafo), donde podamos haber procesado sus datos sin observancia de los requisitos legales para ello, o cuando se nos solicite que eliminemos sus datos personales encumplimiento de una ley local aplicable. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de borrado por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud; (iv) Objetar el procesamiento de sus datos personales cuando realicemos este procesamiento con observancia de un interés legítimo (o del de un tercero) y haya algo vulnere sus derechos y/o libertades fundamentales que le haga querer objetar dicho procesamiento. También tendrá usted derecho a objetar los lugares en los que procesemos sus datos personales con fines de mercadeo directo. En casos excepcionales, nosotros tendremos la oportunidad de aportar pruebas que demuestren que tenemos motivos legítimos suficientes para procesar sus datos, que pueden llegar a sobreponerse sobre ciertos derechos y libertades suyas; (v) Solicitar restricciones al procesamiento de sus datos personales. Esto le permite a usted solicitarnos la suspensión del procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que realicemos precisiones sobre los datos; (b) cuando el uso de los datos no se esté realizando con observancia de los requisitos legales para ello, pero usted no desea que los borremos y/o suprimamos; (c) Cuando usted requiera que conservemos los datos, incluso en aquellos escenarios en los que ya no los necesitemos,  ya que necesita instar, ejercer o defender reclamaciones de índole legal; o (d) se ha opuesto a nuestra tratamiento de sus datos, pero debemos verificar si tenemos motivos legítimos para usarlos; (vi) Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, a un tercero que usted haya designado expresamente, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica sobre los datos automatizados sobre los que usted, inicialmente, nos haya dado consentimiento de uso o que hayan sido utilizdos para realizar un contrato y/o acuerdo con usted; (vii) Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dicho consentimiento sea el requisito para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de ningún procesamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. A partir del retiro de su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle más ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso al momento de retirar su consentimiento.

 

Usted Puede acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de los otros derechos aquí enunciados) de manera completamente gratuita. Sin embargo, TBS podría eventualmente incurrir en el cobro de una tarifa razonable, unicamente en aquellos casos en los que la solicitud del Usuario es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con dicha solicitud en estas circunstancias.

 

Es posible que debamos solicitarle información específica de usted, para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar completamente su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de los otros derechos aquí enunciados). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ningún tercero que no se encuentre legitimado para recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud, buscando darle celeridad nuestra respuesta.

 

Intentaremos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un (1) mes, contados a partir de la fecha de recepción de dicha solicitud. Ocasionalmente, podrá llevarnos más de un (1) mes si su solicitud es particularmente compleja o si han realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado.

 

¿Qué medidas de seguridad tiene TBS implantadas con respecto a los Datos?

 

TBS ha implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que los Datos de cada Usuario del Sitio se pierdan, sean utilizados, algún tercero no autorizado acceda a ellos accidentalmente de manera no autorizada, sean alterados y/o divulgados. Aún así, debido a la naturaleza abierta y masiva inherente a Internet, no podemos asegurar ni garantizar enteramente la seguridad de la información proporcionada en línea, incluyéndo en ella sus Datos. TBS asegura a los Usuarios que ha implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos que pueda llegar a afectarlo a usted como Usuario, y le notificaremos cualquier regulación aplicable de las violaciones en las que estamos legalmente obligados a hacerlo.

 

¿Cómo contactar con TBS para cualquier duda sobre esta política de privacidad?

 

Para cualquier consulta sobre la presente política de privacidad, la persona usuaria podrá dirigirse a TBS por medio electrónico a través de la siguiente dirección de correo electrónico: legal@thebigsound.co. 

 

Así mismo, el Usuario podrá acceder y ejercitar esos derechos mediante solicitud por escrito y debidamente firmada, la cual podrá ser enviada al domicilio Cra. 27. #23s-69. Int. 1008. Envigado, Antioquia, Colombia. fotocopia del documento equivalente.