Términos y condiciones

• Objeto de la política de Uso

 

Los términos y condiciones que más adelante se indican (en adelante “política”, “Términos y Condiciones” y/o “condiciones”) así como las normas legales que sean de aplicación, regulan el acceso, registro y uso del sitio web www.thebigsound.co (en adelante, el “Sitio” o “sitio web”), y de todas las transacciones de venta que se pueden ofertar, prestar o realizar desde la tienda en línea ubicada en el Sitio, de la cual es titular la sociedad constituida bajo las leyes americanas THE BIG SOUND INC. con número EIN 86-1205 924, domicilio en 421 Pine Glen Ln, Apt. a-2 Greenacres, FL 33463,, con correo electrónico de contacto ____________, así como sus afiliados y cesionarios  (colectivamente, “TBS” y/o “nosotros”).

Estos Términos y Condiciones pueden ser revisados y modificados por TBS en cualquier momento,  a su entera discreción, y sin previo aviso, salvo por la publicación de la política en el Sitio, una vez se encuentre revisada y modificada. Cualquier revisión de estas condiciones entrará en vigencia al momento de su publicación. Es su responsabilidad, como Usuario, la de visitar esta página periódicamente para garantizar su aceptación continua de esta política. Su uso frecuente del Sitio después de que se haya publicado una versión revisada de esta Política en el Sitio, se entenderá como su aceptación vinculante a dicha revisión y a los Términos y Condiciones revisados. 

• Objeto del Sitio Web

 

Las presentes condiciones regularán el uso del Sitio que TBS pone a disposición de sus usuarios y clientes, así como de los servicios de venta y licenciamiento de Contenidos Musicales que a través del Sitio realiza TBS (en adelante las “Transacciones”). Las Transacciones podrán realizarse desde cualquier lugar del mundo, comprendiendo todo el territorio del Universo. Los productos que TBS vende a través de su página web son, principalmente (los “Contenidos Musicales”):

 

• Composiciones musicales
• Fonogramas 
• Beats
• Samples

Así, través del acceso al Sitio, TBS permite que los Usuarios puedan obtener el máximo provecho del Sitio, incluyendo escuchar música, ver videos, adquirir licencias y/o cesión de Contenidos Musicales sobre contenido pre-existente y  descargarlo, adquirir licencias y/o cesión de Contenidos Musicales sobre contenido no existente (mandado a hacer a través del Sitio) y descargarlo, intercambiar ideas e interactuar con otros Usuarios que se registren en el Sitio. No obstante, todas las funciones que se especifican no estarán disponibles para todos los Usuarios del Sitio. El Sitio ofrece contenidos y servicios para los distintos grupos de personas usuarias, en función de su perfil (artista o cliente).

 

En particular, los Usuarios artistas podrán disfrutar de servicios de administración, distribución y explotación de derechos autorales, fonográficos y otros servicios como la explotación de su imagen, interpretaciones, ejecuciones, audios y vídeos en canales y las plataformas digitales (incluidas redes sociales) en las condiciones y con las características derivadas de los acuerdos de servicio suscritos entre TBS y el artista.

 

Con carácter general los contenidos ofrecidos a través del Sitio web estarán disponibles en español e inglés, sin perjuicio de la posibilidad –a reserva de TBS- de ofrecer los mismos en cualquier otro idioma hablado en la Unión Europea o fuera de ella. 

 

TBS podrá modificar de forma unilateral y sin aviso previo, la prestación, configuración, contenido y servicios del Sitio, así como las condiciones de uso y el acceso a los contenidos ofrecidos. En cada caso, TBS cuando corresponda, advertirá de dichos cambios en los presentes términos y condiciones de uso o condiciones particulares, u otros textos legales del sitio web o avisos generales publicados en el Sitio e incluso a través del envío de notificaciones y avisos de servicio a las direcciones de correo electrónico proporcionados por cada Usuario. No obstante, en cualquier caso, si TBS modifica los Términos y Condiciones generales o particulares del Sitio, EL Usuario quedará automáticamente obligado a aceptar los cambios.

 

El coste del acceso telefónico u otro tipo de gasto por la conexión al acceso al Sitio web correrá a cargo exclusivamente del Usuario. 

• Derechos de Propiedad Intelectual

 

La totalidad del contenido incluido en este Sitio, incluyendo sin que esta enumeración tenga carácter limitativo,  textos, gráficos, imágenes, animaciones, Contenidos Musicales, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías, todos los comentarios, exposiciones y código html de la misma, está protegido por los derechos de propiedad intelectual e industrial y es propiedad de TBS, titular exclusivo de la explotación económica de este Sitio. Asimismo, las marcas, nombres comerciales o signos distintivos que aparecen en el Sitio son propiedad y/o han sido debidamente licenciados a  TBS o, en su caso, de terceras entidades que TBS expresamente señale como titulares, y se encuentran protegidos por las leyes vigentes de propiedad industrial. 

 

TBS otorga al Usuario una licencia limitada y revocable para acceder y utilizar el Sitio para los fines previstos, siempre que el Usuario dé cumplimiento a las disposiciones de esta Política. Esta licencia es absolutamente distinta a las licencias sobre los Contenidos Musicales que son comercializadas a través del Sitio, y no incluye el derecho a recopilar y/o utilizar la información contenida en el Sitio, mencionada en el párrafo anterior y que está protegida por las normas de Propiedad Intelectual, para fines prohibidos por TBS, ni para crear obras derivadas no autorizadas basadas ​​en el Sitio, sus Contenidos Musicales, y/o cualquier contenido de terceros que esté disponible a través del Sitio, si lo hubiere. Tampoco podrá el Usuario descargar o copiar el Sitio (aparte del almacenamiento en caché de la página). Si el Usuario utiliza el Sitio de una manera que excede el alcance de esta licencia o infringe esta Política, TBS puede revocar la licencia que se le otorgó. TBS, y sus afiliados, poseen única y exclusivamente toda la propiedad intelectual y otros derechos, títulos e intereses en y para el Sitio y/o los Contenidos Musicales, excepto por aquello que expresamente se excluye mediante esta Política. Usted no adquirirá ningún derecho, título o interés al usar el Sitio, salvo por aquellas licencias que, a cambio del debido pago, usted adquiera a través del Sitio. TBS puede modificar el Sitio y/o los Contenidos Musicales disponibles en el Sitio en cualquier momento, con o sin previo aviso, y no asumirá ningún tipo de responsabilidad por realizar dichas modificaciones, ni perjuicios que se deriven de las mismas.

 

La utilización, bajo cualquier modalidad, de todo o parte del contenido (excluyendo los Contenidos Musicales, como el objeto de comercialización del Sitio, sometido a otro tipo de reglas establecidas en la presente política y en los acuerdos privados que TBS celebre con clientes y/o artistas a través del Sitio) del Sitio queda sujeta a los presentes términos y condiciones o en su caso condiciones particulares que se establezcan y fuera de ello, bajo la necesidad de solicitar autorización previa de TBS y/o terceros titulares legítimos y la aceptación de la correspondiente licencia. 

• El Usuario

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

 

Este Sitio se dirige a artistas intérpretes, productores musicales, compositores, compañías discográficas, oyentes y/o a cualquier persona usuaria que desee disfrutar adquirir a cualquier título los Contenidos Musicales disponibles en el Sitio.

 

En cualquiera de los casos, para utilizar este Sitio el Usuario deberá tener al menos catorce (14) años de edad, y en caso de ser menor de edad, contar con el debido permiso de sus Padres. Queda prohibido el registro en el Sitio a menores de 14 años.

 

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

• Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas. 
• No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. 
• Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos, según la política de tratamiento de Datos Personales disponible en el Sitio

El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes del Universo. TBS hace todo lo posible por que su Sitio web respete las normas que pueden llegar a regirlo en cualquier parte del mundo, sin embargo no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de todos los países desde el cual pueda ser consultado y navegado, ya sea total o parcialmente.

 

• Derechos y obligaciones del Usuario del Sitio

 

El Usuario podrá:

 

• Utilizar el Sitio sólo para uso personal y no podrá utilizar el Sitio para fines comerciales, salvo lo que esté específicamente permitido por TBS o autorizado expresamente por TBS. 
• Utilizar los servicios y contenidos disponibles para su uso según lo dispuesto en dichos términos y condiciones o las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido Musical a colectivos específicos que en su caso determine TBS.
• Hacer un uso correcto y lícito del Sitio, de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público. 
• El Sitio incluye Contenidos Musicales que están debidamente licenciados a y/o son de titularidad de TBS. El Usuario puede adherirse a cualquiera de las condiciones de uso expresamente establecidas en relación con material específico y descargarlo, o, en su caso, para realizar un pedido a TBS y en todo caso aceptando las restricciones o limitaciones de uso. 

En ningún caso el Usuario podrá:

• Eliminar o modificar de cualquier modo los dispositivos de protección o identificación de TBS o sus legítimos titulares sobre los contenidos alojados en el sitio web, o los símbolos que TBS o los terceros legítimos titulares de los derechos incorporen a sus creaciones objeto de propiedad intelectual o industrial existentes en este Sitio web. 
• Incluir en sitios web de su responsabilidad o propiedad “metatags” correspondientes a marcas, nombres comerciales o signos distintivos propiedad de TBS, sin previa autorización de TBS. 
• Reproducir total o parcialmente el presente Sitio web en otro sitio web; no podrá realizar enmarcados al Sitio o los sitios web accesibles a través del mismo que oculten o modifiquen –con carácter delimitativo pero no limitativo- contenidos, espacios publicitarios y marcas de TBS o de terceros, con independencia o no de que supongan actos de competencia desleal o de confusión, sin previa autorización de TBS.
• Crear marcos dentro de un sitio web de su responsabilidad o propiedad que reproduzcan la página principal y/o las páginas accesibles a través de la home de este sitio web sin la previa autorización de TBS. 
• Utilizar la marca, nombres comerciales, así como cualquier otro signo identificativo que se encuentre sujeto a derechos de propiedad intelectual o industrial, sin la previa autorización expresa y por escrito de su titular. 
• Incluir hipervínculos en sus páginas web particulares o comerciales a este Sitio web que no se limiten única y exclusivamente al acceso a la página principal del mismo. 
• Utilizar los servicios y contenidos ofrecidos a través del Sitio de forma contraria a las condiciones generales de uso y/o las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido, y en perjuicio o con menoscabo de los derechos de otras personas usuarias. 
• Utilizar los servicios, total o parcialmente, para promocionar, vender, contratar, divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin autorización previa y por escrito de TBS.
• No podrá subir contenido comercial (es decir: sin publicidad, spamming, spimming, phishing, correos masivos, correos basura de cualquier tipo -sin excepciones-) en el Sitio o usar el Sitio para solicitar a otros a unirse o ser miembros de cualquier otro servicio comercial en línea u otra organización.
• Realizar cualquier acción que impida o dificulte el acceso al Sitio por otras personas usuarias, así como de los hipervínculos a los servicios y contenidos ofrecidos por TBS o por terceros a través del sitio web. Acceder o utilizar los servicios y Contenidos Musicales del Sitio con fines ilícitos, lesivos de derechos y libertades de terceros, o que puedan perjudicar, dañar o impedir por cualquier forma, el acceso a los mismos, en perjuicio de TBS o de terceros.

• Introducir información en el sitio web o emplear los servicios existentes en el mismo con la finalidad de atentar –directa o indirectamente- contra los derechos –y muy especialmente los derechos fundamentales y libertades públicas- de otras personas usuarias del sitio web o de TBS, que inciten o promuevan la realización de actos delictivos, xenófobos, terroristas o degradantes por razón de edad, sexo, religión o creencias; o de carácter pornográfico, obsceno, violento o que atenten contra la ley, la moral o las buenas costumbres. A estos efectos, por información se entenderá, con carácter delimitativo pero no limitativo: textos, gráficos, imágenes, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías, datos, notas, y otros. 
• Utilizar el Sitio web como vía de acceso a Internet para la comisión de acciones ilícitas o contrarias a la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público. 
• Emplear cualquier tipo de virus informático, código, software, programa informático, equipo informático o de telecomunicaciones, que puedan provocar daños o alteraciones no autorizadas de los contenidos, programas o sistemas accesibles a través de los servicios Y Contenidos Musicales prestados en el Sitio web o en los sistemas de información, archivos y equipos informáticos; o el acceso no autorizado a cualesquiera Contenidos Musicales y/o servicios del Sitio web. 
• Realizar cualquier acción que suponga la reproducción, distribución, copia, alquiler, comunicación pública, transformación o cualquier otra acción similar que suponga la modificación o alteración, de todo o parte del Sitio, los Contenidos Musicales y servicios del Sitio o la explotación económica de los mismos, sin la debida adquisición de las Licencias y/o cesiones de derechos sobre los mismos a través del Sitio y/o la autorización previa y por escrito de TBS o del tercero titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial que recaigan sobre los servicios o contenidos que se encuentren en sitio web.

 

1.  Aplicabilidad de las condiciones generales

 

Estas condiciones se aplican a todas las cotizaciones, ofertas, actividades, acuerdos, pedidos y/o entregas de los Contenidos Musicales, pre-existentes y/o existentes, como productos, por o en nombre de TBS y sus afiliados. La desviación de estas condiciones sólo es posible si las partes así lo han acordado explícitamente por escrito. 

 

1. Condiciones de acceso y compra

 

El acceso al Sitio de TBS es libre y atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario, independientemente del posterior uso de los servicios ofrecidos. Únicamente podrán adquirir licencias y/o cesiones de derecho sobre los Contenidos Musicales de titularidad de TBS, disponibles a través del sitio, aquellos Usuarios que cuenten con un registro previo dentro del Sitio, y que cuenten con un medio de pago válido para realizar las Transacciones, debiendo en cualquier caso cumplimentar el formulario, a los efectos de identificar al comprador y datos de contacto. 

La adquisición de los productos en el Sitio sólo podrá hacerse por usuarios mayores de dieciocho (18) años, y/o menores que en todo caso tenga catorce (14) años o más, que cuenten con el debido permiso de sus padres, que deberán seguir los pasos e instrucciones que acompañarán todo el proceso de compra, consistentes, a modo meramente enunciativo:

 

(i) Cumplimentación del formulario de alta o el de identificación de usuarios previamente registrados;

(ii) Visualización en pantalla del resumen del pedido, condiciones de la licencia adquirida y de descarga del Contenido Musical. 

(iii) Aceptación de condiciones de licencia y/o compra, lo cual supone la lectura, comprensión y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes y

(iv) recepción inmediata de correo electrónico de resumen en la cuenta utilizada en el registro o – en su defecto – en el plazo más breve posible y siempre antes de las veinticuatro horas siguientes.

No está permitida la adquisición de productos en el Sitio  para su posterior sub-licenciamiento y/o reventa, bien sea a través de otras plataformas que ofrezcan el mismo tipo de servicios y/o a través de otros medios personales del Usuario. TBS regulará y autorizará los permisos necesarios si en algún momento lo consintiese, por lo que notificará fehacientemente dicha habilitación al Usuario autorizado.

 

1. Pedidos sobre Contenido Musical No-Existente

 

Dentro de su portafolio de servicios ofrecido a través del Sitio, TBS ofrece la posibilidad de que el Usuario solicite Contenido Musical Disponible en el Sitio web, entendido como contenido pre-existente (el “Contenido pre-existente”). Por otro lado, , TBS también ofrece la posibilidad de que el Usuario solicite Contenido no existente a TBS, para que los artistas afiliados y vinculados a TBS realicen dicho contenido, según los requerimientos del Usuario, como una Obra por Encargo que podrá ser licenciada y/o adquirida por el Cliente, según las condiciones que rodean ese negocio específico entre TBS y el Usuario (el “Contenido No existente”)

En este caso, No se podrá realizar pedido, solicitud y/o transacción válida alguna en el Sitio con relación al Contenido No Existente, sin antes aceptar expresamente, a través de las casillas habilitadas a estos efectos, los términos y condiciones y la política de privacidad de TBS.

Todos los pedidos se considerarán ofertas de compra sometidas a estos términos y condiciones. TBS se reserva el derecho de aceptar las mismas si no se cumplen los requisitos previstos en estas.

Realizado un pedido el sistema genera automáticamente un comprobante de la recepción del mismo. No obstante, esta confirmación no supone la aceptación automática del pedido, dado que TBS se reserva el derecho a recabar información adicional, relacionada con la identidad y el requerimientos específicos del Cliente para garantizar, tanto una correcta producción de un Contenido Musical realizado como una obra por encargo, como para asegurar la inexistencia de fraude relacionado con las transacciones.

Pueden realizarse pedidos los 365 días del año, a cualquier hora, salvo en los momentos en que el servicio esté suspendido por mantenimiento o por otras circunstancias comerciales y/o de fuerza mayor.

Cualquier pedido está sujeto a la disponibilidad del servicio. En caso de que no resulte posible entregar un pedido por problemas en el suministro y/o en los recursos de TBS para cumplir con la entrega, a cualquier título, de dicho Contenido, el usuario tendrá la opción de esperar hasta que el producto esté disponible o cancelar el pedido. 

•  Entrega de Pedidos sobre Contenido Musical Pre-existente

 

Descargando y ya?

 

o se descarga directamente desde el sitio o se envía un link de descarga. 

 

1. Entrega de Pedidos sobre Contenido Musical No-Existente

 

Se considerará que se ha producido la entrega de un Contenido Musical no existente, en el momento en el que el usuario o un tercero indicado por él adquiera el Contenido Musical, completamente producido y/o finalizado, al título que el Usuario haya adquirido según la cuantía de su pago (Licencia y/o cesión de derechos). 

El plazo de entrega para el pedido variará según ______________________ y se verá indicado en la página web una vez se obtenga la confirmación del pedido, en cualquier caso, no superará los ___ (   ) días a contar desde la fecha de la confirmación del pedido y requerimientos del mismo. En caso de que no se pueda cumplir con la fecha de entrega, TBS informará de esta circunstancia al Usuario y se le ofrecerá la opción de seguir adelante con la compra fijando una nueva fecha de entrega o la posibilidad de anular el pedido obteniendo el reembolso total del precio pagado.

Si el destinatario no recibe el Contenido Musical no Existente que previamente solicitó, TBS podrá __________________________________________

 

 

1. Precio y pago

 

Se entiende que el precio de cada producto es el que aparecerá en la página web en el momento de realizar cada pedido. El usuario deberá abonar el precio marcado, incluyendo los impuestos aplicables, junto con cualquier otro gasto aplicable, que se añadirán al precio final a pagar. 

Los precios pueden ser modificados por TBS en cualquier momento y sin previo aviso sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados. No obstante, incluso confirmado TBS no estará obligado a atender pedidos cuando el precio sea incorrecto, especialmente, cuando el error sea manifiesto y sea reconocible con facilidad.

Los medios de pago aceptados son: 

Pago con tarjeta de crédito o débito. Nos reservamos el derecho de NO aceptar ciertos pagos con determinadas tarjetas de crédito. 

TBS se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de el Sitio pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante, si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, desde el Sitio nos pondremos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.

Pago con tarjeta de crédito/débito: El cargo se realiza online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente y una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago el Sitio utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. El sistema de encriptación SSL que se utiliza confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Los datos del cliente gozan de total confidencialidad y protección. Los datos sobre las tarjetas de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos nuestra. Están únicamente utilizados en el TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de la entidad financiera de TBS, a través de su Pasarela de Pago Seguro. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, TBS no se hace responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún Contrato con el cliente. TBS se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido. 

Los pagos con Paypal se realizan directamente en la web de paypal, siguiendo las condiciones de uso que establece Paypal. En el caso de no pagar el pedido en el plazo de una hora, TBS dará por cancelado el pedido.

 

 

1.  Condiciones de acceso a sitios web de terceros 

 

Con la intención de proporcionar una experiencia de navegación óptima al Usuario de este Sitio, TBS puede enlazar en este Sitio a otros sitios titularidad y gestionados por terceros. No obstante, TBS no tiene control sobre estos sitios enlazados, ni aun en el caso en que dichos terceros titulares de otros sitios web enlazados en este Sitio sean empresas del mismo grupo o filiales de TBS.

 

En consecuencia, cuando el Usuario acceda a estos sitios de terceros, deberá respetar los términos y condiciones de uso y políticas de cookies y privacidad de dichos terceros, siendo consciente de que el acceso a los sitios de terceros se realiza bajo su propia responsabilidad y riesgo y para su conveniencia y por lo tanto, TBS no tiene control ni responsabilidad sobre los mismos.

• Limitaciones y Garantías de TBS

 

TBS queda exenta de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza en los siguientes casos:

 

• Por la imposibilidad o dificultades de conexión a la red de comunicaciones a través de la que resulta accesible este sitio web, independientemente de la clase de conexión utilizada por el Usuario. 
• Por la interrupción, suspensión o cancelación del acceso al sitio web, así como por disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio o de los servicios y/o contenidos en el mismo.
• TBS no asume ninguna responsabilidad respecto de los servicios y contenidos, ni por la disponibilidad y condiciones, técnicas o no, de acceso a los mismos, que sean ofrecidos por terceros prestadores de servicios, en especial respecto de los prestadores de servicios de la sociedad de la información. Por prestadores de servicios de la sociedad de la información se entenderán aquellas personas físicas o jurídicas que presten los siguientes servicios al público: (a) Transmisión por una red de comunicación de datos facilitados por el destinatario del servicio. (b) Servicios de acceso a la citada red. (c) Servicios de almacenamiento o alojamiento de datos. (d) Suministro de contenidos o información. (e) Servicio de copia temporal de los datos. (f) Facilitación de enlaces a contenidos o instrumentos de búsqueda. 
• TBS no asume ninguna responsabilidad de revisar todas las comunicaciones y los materiales publicados o creados por los Usuarios que acceden al Sitio y que no están afiliados y/o vinculados a TBS de ninguna forma. 
• TBS en ningún momento, asume responsabilidad por los daños o perjuicios que pudieran causar la información, contenidos, productos y servicios –con carácter delimitativo pero no limitativo- prestados, comunicados, alojados, transmitidos, exhibidos u ofertados por terceros ajenos a TBS -incluidos los prestadores de servicios la sociedad de la información- a través de un sitio web al que pueda accederse mediante un enlace existente en este Sitio, si lo hubiere. 
• Del tratamiento y utilización posterior de datos personales y cookies realizados por terceros ajenos a TBS, así como la pertinencia de la información solicitada por éstos. 
• De la calidad y velocidad de acceso al Sitio y de las condiciones técnicas que debe reunir el Usuario con el fin de poder acceder al Sitio y a sus servicios y/o contenidos. 
• TBS no será responsable por daños directos o indirectos que resulten del uso o la imposibilidad de uso de los materiales o contenidos en este Sitio o en su rendimiento, incluso si TBS ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
• TBS no es responsable de cualquier mal funcionamiento técnico de cualquier red, hardware, sistema operativo, aplicación de software, sistema de Internet o cualquier complicación de banda ancha de Internet, incluyendo cualquier daño a los dispositivos desde los que se acceda al Sitio por el Usuario, la carga o descarga de materiales o el contenido en relación con los servicios prestados por TBS.
• El Usuario responderá personalmente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados a TBS directa o indirectamente, por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estas condiciones generales u otras normas por las que se rija la utilización del Sitio. 
• En particular, si la actuación u omisión culpable o negligente directa o indirectamente imputable a el Usuario origina una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de TBS o de terceros -exista o no beneficio para el Usuario- y causa para TBS daños, pérdidas, obligaciones solidarias, gastos de cualquier naturaleza, sanciones, medidas coercitivas, multas y otras cantidades surgidas o derivadas de cualquier reclamación, demanda, acción, pleito o procedimiento, sea civil, penal o administrativo, TBS tendrá derecho a dirigirse contra el Usuario por todos los medios legales a su alcance y reclamar cualesquiera cantidades indemnizatorias, incluyendo– a título enunciativo y no limitativo- daños morales e imagen, daño emergente y lucro cesante, costes publicitarios o de cualquier otra índole que pudieran resultar para su reparación, importes de sanciones o sentencias condenatorias, intereses de demora, el coste de la financiación de todas las cantidades en que pudiera resultar perjudicada TBS, las costas judiciales y el importe de la defensa en cualquier proceso en el que pudiera resultar demandada TBS por las causas anteriormente expuestas, por los daños y perjuicios ocasionados por razón de su actuación u omisión, sin perjuicio de ejercer cualesquiera otras acciones que en derecho le corresponda. 
• Asimismo en el caso en que a través del sitio se explote la imagen de el Usuario (en particular cuando esta ostente la condición de artista y dicha explotación se lleve a cabo en el marco de lo establecido en el acuerdo creativo suscrito entre el Artista y TBS) esta quedará obligada a indemnizar a TBS los daños y perjuicios causados, incluyendo en ellos las expectativas justificadas los en caso en que el Usuario revoque el consentimiento otorgado de forma anticipada a la inicialmente acordada entre las partes.

• Servicio de atención al Cliente

 

TBS dispone de un servicio de atención al cliente para que el Usuario pueda gestionar sus reclamaciones, dudas, o pueda solicitar garantías y ejecutar el derecho de desistimiento.

El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información al Servicio de Atención al Cliente de TBS, utilizando para ello cualquiera de las siguientes vías: 

– Enviando un correo electrónico a __________________
– Llamando al teléfono +57 ____________, de lunes a viernes (08:00 am – 17:00 pm) 
 

Todas las dudas y especialmente las quejas y sugerencias serán atendidas a la mayor rapidez, sin sobrepasar en ningún caso los plazos que establezca la legislación vigente.

Asimismo, tendrá constancia de las mismas mediante la entrega de un justificante por escrito, en papel o en cualquier otro soporte duradero.

 

Si TBS necesita notificar al Usuario, TBS utilizará la información de contacto que el Usuario le proporcionó a TBS. Todos los avisos se considerarán recibidos de la siguiente manera: (i) si se entrega por correo de Colombia, siete (7) días hábiles después del envío, (ii) si se envía por correo urgente, en la fecha en que el servicio de mensajería confirma la recepción, o (iii ) por correo electrónico, 24 horas después del envío del mensaje, si no se genera un «error del sistema» u otro aviso de no entrega. Si la ley aplicable requiere que una comunicación dada sea «por escrito», usted acepta que la comunicación por correo electrónico satisfará este requisito.

 

•  Protección de datos personales

 

Al usar el Sitio y aceptar los presentes términos y condiciones, usted acepta la recopilación, el uso y tratamiento de los datos personales que usted, como Usuario, ha brindado a TBS de acuerdo con la Política de Privacidad de TBS, disponible en ________________

• Idioma 

 

Estas condiciones generales de venta están redactadas en castellano. En caso de que se traduzcan a una o varias lenguas extranjeras, prevalecerá el texto en castellano en caso de litigio.

• Tiempo de actividad del Sitio.

 

El acceso, los contenidos y servicios ofrecidos a través del Sitio tienen, en principio, una duración indefinida. TBS no obstante podrá para dar por terminado o suspender el acceso, los servicios y/o Contenidos Musicales del mismo en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en estas condiciones generales o, en su caso, condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o Contenido. 

• Validez de los términos y condiciones

 

Estos términos y condiciones y en su caso junto con los particulares para servicios concretos, contienen todas las condiciones establecidas por TBS y convenidas entre TBS y el Usuario para el uso de este Sitio con relación al objeto de las mismas y se considerarán como inexistentes cualesquiera declaraciones, compromisos o promesas, verbales, escritas o implícitas, anteriores a estas condiciones con relación al objeto de las mismas. 

 

El hecho de que TBS no exija en un momento determinado el respeto de alguna de las condiciones establecidas en estas condiciones generales o, en su caso, condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido, no puede ser interpretado por el Usuario como la renuncia a exigir ulteriormente su cumplimiento. 

• Nulidad o Invalidez

 

En el supuesto de que cualquier cláusula de estos términos y condiciones o, en su caso, condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido, resulte anulable o nula, en su totalidad o en parte, esta nulidad o anulabilidad no afectará a la validez de otras cláusulas de las mismas, los cuales permanecerán con plena eficacia y validez, salvo que la parte que alegue su nulidad o anulabilidad pruebe que sin la cláusula que resultare nula o anulable no podrán cumplirse los fines perseguidos por los presentes términos y condiciones y/o particulares aplicables. 

• Legislación y Jurisdicción Aplicable 

 

Estos términos y condiciones y cualesquiera particulares publicados en el Sitio se rigen por la legislación ___________. 

 

Las partes, con expresa renuncia a su propio fuero, se someten para la resolución de cuantos litigios pudieran derivarse a los Juzgados y Tribunales de _____________.